このバージョンの GitHub Enterprise サーバーはこの日付をもって終了となります: 2026-03-17. 重大なセキュリティの問題に対してであっても、パッチリリースは作成されません。 パフォーマンスの向上、セキュリティの向上、新機能の向上を図るために、最新バージョンの GitHub Enterprise サーバーにアップグレードしてください。 アップグレードに関するヘルプについては、GitHub Enterprise サポートにお問い合わせください。
GitHub サポート ドキュメント
GitHubでは、コミュニティ フォーラムのサポート、すべてのユーザー向けの制限付きメール サポート、すべての有料製品の完全なメール サポート、アカウントに GitHub Premium のサポート が含まれている場合は、サービス レベル アグリーメント (SLA) を使用した 24 時間 365 日のメールとコールバックのサポートなど、製品ごとに異なるレベルのサポートが提供されます。
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サポートチケットの作成
GitHub Support ポータル を使ってサポート チケットを作成したり、GitHub のサポート に問い合わせることができます。
サポート チケットの表示と更新
GitHub Support ポータル を使用して、サポート チケットを表示したり、同僚と共同でチケットの作業を行ったり、GitHub のサポート に応答したりできます。
チケットの優先度について
サポート チケットには、問題の状況とあなたとあなたのチームへの影響に基づいて優先順位が割り当てられます。
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