Использование Copilot в поддержке #REF!

Вы можете использовать Copilot в поддержке #REF! для поиска ответа на ваш вопрос перед отправкой запроса в службу поддержки.

В этой статье

О Copilot в поддержке #REF!

Copilot в поддержке #REF! — это функция с поддержкой ИИ на портале Служба поддержки GitHub, которая помогает найти ответы на запросы в службу поддержки перед отправкой билета. Copilot в поддержке #REF! использует большую языковую модель, обученную в общедоступной документации GitHub.

Можно использовать Copilot в поддержке #REF! для поиска ответов на вопросы о широком диапазоне данных . Copilot в поддержке #REF! не может отвечать на вопросы о выставлении счетов, доступе к учетной записи или других проблемах, связанных с учетной записью. Если Copilot в поддержке #REF! не может ответить на ваш вопрос, вы можете отправить запрос на Служба поддержки GitHub или вы можете поговорить с пользователями и сотрудниками GitHub в Обсуждения сообщества GitHub.

Дополнительные сведения о Служба поддержки GitHubсм. в разделе AUTOTITLE.

Использование Copilot в поддержке #REF!

Перед отправкой билета используйте Copilot в поддержке #REF! для поиска ответа на ваш вопрос.

  1. Перейдите в форму "Получить справку по GitHub", нажав кнопку "Связаться с нами " на Портал поддержки GitHub.

  2. Заполните форму.

  3. В разделе "Как помочь вам?", выберите "Чат с Copilot в поддержке #REF!.

    Снимок экрана: "Как мы можем помочь вам?" форма. "Чат с данными Copilot в поддержке #REF!" выделен оранжевым цветом.

  4. Нажмите кнопку " Пуск чата". Copilot ответит на то, что вы ввели в форме.

Если Copilot в поддержке #REF! решает вашу проблему, щелкните "Моя проблема" решена! или перейдите от страницы. Если Copilot в поддержке #REF! не может решить вашу проблему, нажмите Создать тикет , и будет создан тикет, содержащий краткое описание вашего разговора с Copilot и полную расшифровку в виде вложения к тикету, видимую для Служба поддержки GitHub.

Рекомендации

При чате с Copilot в поддержке #REF!не забудьте предоставить полный контекст в вашем вопросе. Четко укажите конкретную область, в которой вам нужна помощь и включите все соответствующие сведения, такие как сообщения об ошибках, которые вы получили, или шаги, которые вы уже сделали. Опишите проблему, как если бы вы объяснили ее коллеге или Служба поддержки GitHub. Если Copilot неправильно понимает запрос и дает неуместный ответ, сообщите ему об ошибке, и он сделает все возможное, чтобы предоставить точную информацию. Вы даже можете попросить Copilot форматировать ответ в точках маркеров или любой другой доступный для чтения формат.

Обмен отзывами о Copilot в поддержке #REF!

Мы очень ценим ваши отзывы. По мере непрерывного улучшения Copilot в поддержке #REF!мы ценим, какие ответы полезны и которые не были. Чтобы сообщить нам, просто щелкните сопроводив последний ответ от Copilot.

Дополнительные материалы

.